Wie zijn wij

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5/7/2023

Dit privacybeleid beschrijft hoe Beire-Lekker (“wij”, “ons” of “onze”) persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt die wordt verstrekt door gebruikers (“jij” of “jouw”) van onze webshop, gelegen op Potstraat 20, 3300 Tienen, en gericht op de verkoop van ambachtelijk bereid roomijs. We zijn toegewijd aan het beschermen van jouw privacy en het waarborgen van de vertrouwelijkheid van de verzamelde informatie.

1. Verzamelde informatie Wij kunnen de volgende persoonlijke informatie verzamelen wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:

• Naam
• Contactgegevens, waaronder e-mailadres en telefoonnummer
• Factuur- en verzendadres
• Betalingsinformatie (hoewel we geen creditcardgegevens opslaan, aangezien alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde betalingsgateway)

2. Gebruik van verzamelde informatie Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en uitvoeren van jouw bestellingen
• Het verstrekken van klantenservice en het beantwoorden van jouw vragen
• Het verbeteren van onze webshop en diensten
• Het verzenden van marketing- en promotieberichten, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Gegevensbewaring Wij bewaren jouw persoonlijke informatie zolang als nodig is om de bovengenoemde doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Wanneer we jouw informatie niet langer nodig hebben, zullen we deze veilig verwijderen of anonimiseren.

4. Gegevensbeveiliging We nemen redelijke maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van jouw persoonlijke informatie te waarborgen. We implementeren technische en organisatorische maatregelen om ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging van de informatie die we verzamelen te voorkomen.

5. Openbaarmaking aan derden We zullen jouw persoonlijke informatie niet verkopen, verhuren of anderszins openbaar maken aan derden, behalve zoals hieronder beschreven:

• Het delen van jouw verzendinformatie met verzendpartners om bestellingen correct te bezorgen
• Het delen van jouw betalingsinformatie met betalingsverwerkers om betalingen te verwerken
• Het delen van jouw informatie met overheidsinstanties of wetshandhavingsautoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is

6. Cookies en trackingtechnologieën Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om jouw gebruikerservaring te verbeteren, gepersonaliseerde inhoud aan te bieden en websiteverkeer te analyseren. Je kunt jouw browserinstellingen aanpassen om het gebruik van cookies te beheren of te blokkeren.

7. Externe links Onze webshop kan links bevatten naar externe websites of diensten. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de praktijken van deze derden. We raden je aan om het privacybeleid van die externe partijen te lezen voordat je persoonlijke informatie verstrekt.

8. Jouw rechten Je hebt het recht om toegang te krijgen tot jouw persoonlijke informatie, deze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens om jouw rechten uit te oefenen.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. Eventuele wijzigingen zullen op onze webshop worden gepubliceerd. We raden je aan om regelmatig het privacybeleid te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

10. Neem contact met ons op Als je vragen, opmerkingen of verzoeken hebt met betrekking tot dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via de volgende contactgegevens:

Beire-Lekker Potstraat 20 3300 Tienen E-mail: info@beire-lekker.be